Ce que n'est pas une médiation - Pourquoi le médiation à l'école - Principes de base d la médiation personnelle - La médiation par les pairs - les médiateurs adultes - gérer les conflits entre élèves - entre élèves et profs - la médiation famille/école par Françoise ROSSETTI-HERBELIN (Formatrice I.U.F.M.)

L'intégration des conflits- Violence et agressivité- la médiation? - La Loi et la médiation par JEAN-POL ROCQUET (I.E.N.)  

Les faits - le malentendu - l'expression du conflit - la construction de la solution - les actes symboliques - méthode et rôle en médiation - les obstacles à la médiation - échecs. par JEAN-POL ROCQUET (I.E.N.)

 Entre deux rêves, entre deux discours, entre deux sens, entre deux êtres, la souffrance et l'inconfort identitaire de ces enfants étaient incontestables et criants. Pour Caroline Houlbert, la question a alors été de savoir comment les rencontrer et les rassembler dans toutes les dimensions de leur personnalité.

 Nature des conflits - Qui est en conflits? - Les conflits récurrents et leur traitement - Des inspecteurs médiateurs - par JEAN-POL ROCQUET (I.E.N.)

Comment transformer un conflit avec un élève en relation avec lui? par JEAN-POL ROCQUET (I.E.N.)

Récit d'une médiation entre un parent et un enseignant avec les diverses phases et les différents outils utilisés. par JEAN-POL ROCQUET (I.E.N.)