ALGERIE/Ensemble pour la non-violence
   
 
  La médiation

QU'EST-CE QUE LA MÉDIATION ?

La médiation est un processus volontaire et confidentiel au cours duquel un intermédiaire impartial – le médiateur – accompagne les parties dans la résolution de leur conflit. Le médiateur amène les parties à communiquer le plus efficacement possible pour éventuellement obtenir une meilleure compréhension du problème et les accompagne dans la recherche de solutions, afin d’arriver à une entente.

Cette méthode alternative de  résolution de conflits, accessible à tous, permet une intervention rapide et beaucoup moins coûteuse comparativement à l’arbitrage ou aux procédures judiciaires.



PRINCIPES ET AVANTAGES DE LA MÉDIATION

  • Processus volontaire
  • Confidentiel
  • Responsabilise les parties en cause
  • Approche « gagnant/gagnant »
  • Tient compte des besoins et sentiments vécus par les individus
  • Facilite la communication et la collaboration
  • Permet aux parties en cause de trouver un accord satisfaisant
  • Abordable financièrement
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